Esse problema, vira e mexe, acaba surgindo no computador de algum cliente.
Já passei por poucas e boas com situações desse tipo, e no fim sempre era algum detalhe pequeno que eu havia deixado de observar.
Bem, vou direto ao assunto. As causas mais comuns para o travamento do computador na tela de boot (onde faz a contagem da memória e a detecção dos HDs e drives de CD/DVD) são:
- Defeito na(s) memória(s);
- Defeito na fonte, ou mesmo uma fonte com potência insuficiente para alimentar a placa-mãe juntamente com todas as placas do computador;
- Alguma placa do computador com defeito, por exemplo, placa de vídeo, rede, modem ou som;
- Defeito na placa-mãe (capacitores “estufados” ou em curto);
- Defeito no processador (principalmente memória cache L2).
Bem, essas são os primeiros pontos a serem analisados no caso do computadorestar travando na tela de POST (Power On Self Test, ou Auto-teste no ligamento, em Português).
Logicamente existem muitas outras causas que podem causar o mesmo problema, e posso dizer que em informática cada dia surge uma nova surpresa, e também um novo conhecimento.